El mercado eléctrico y ferretero está en constante evolución, y la innovación se ha convertido en un pilar clave para el crecimiento sostenible de las empresas del sector.
CELSA, conductores eléctricos, en su compromiso con la mejora continua, celebró el aniversario de CELSA LAB, un centro de innovación externo que rompe los esquemas tradicionales de investigación y desarrollo al enfocarse en la interacción directa con clientes, aliados estratégicos y el mercado en general.
A diferencia de otros centros de innovación, que suelen centrarse en el desarrollo interno, CELSA LAB opera de manera externa, integrando información de primera mano proveniente del sector ferretero, la autoconstrucción y la distribución de materiales eléctricos. A través de la experimentación en entornos reales, busca validar, ajustar y perfeccionar soluciones que luego pueden ser replicadas a nivel nacional e internacional.
Desde su creación, CELSA LAB ha impulsado diversas iniciativas orientadas a mejorar la oferta de productos, fortalecer la relación con los clientes y optimizar estrategias comerciales. Un punto clave de su funcionamiento ha sido su presencia en el mercado ferretero Unicachi, un ecosistema dinámico donde la empresa ha podido desarrollar pruebas piloto con nuevas soluciones, medir su impacto y perfeccionar estrategias antes de su implementación a gran escala.
“En este primer año, CELSA LAB se ha consolidado como un espacio de innovación abierta donde convergen el desarrollo de productos, la estrategia comercial y la conexión con los clientes. Aquí no sólo probamos y ajustamos nuevas soluciones eléctricas, sino que también diseñamos modelos de posicionamiento y fortalecemos el vínculo con distribuidores y comerciantes. Este enfoque integral nos permite generar iniciativas efectivas y escalables que benefician tanto a CELSA como a nuestros aliados comerciales”, explica Martín Okuma Subgerente de Marketing de CELSA, conductores eléctricos.
Para conmemorar su primer año, CELSA LAB organizó actividades clave con sus aliados estratégicos. Entre ellas, visitas a la planta de producción, donde los participantes conocieron más de cerca los procesos y estándares de calidad de CELSA. Además, se llevó a cabo un Full Day de activación en Unicachi, donde se reforzó la relación con los clientes y se compartieron los avances logrados durante este primer año.
“CELSA LAB seguirá siendo un espacio de experimentación y desarrollo estratégico, escalando sus iniciativas y replicando aprendizajes en nuevos mercados. Nuestro compromiso es claro: innovar junto al sector eléctrico y ferretero para generar soluciones que aporten valor real a nuestros clientes y aliados”, finaliza Okuma.