BPO: cuatro claves para pasar de lo transaccional a relacional
El nuevo modelo de experiencia al cliente ya no se basa en respuestas rápidas, sino en…
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El refuerzo de la dirección tiene como objetivo revolucionar la eXperiencia del cliente y acelerar la…
Por César López, Head of Strategic Development para Covisian y CEO de Covisian Iberia y LATAM.…
Grupo Covisian, multinacional compuesta por más de 23.000 colaboradores, está centrada en facilitar la vida a…